LA NEGOCIACIÓN.

  Fuente: www.inadee.com

Teniendo como base el conflicto el cual es una situación donde se genera un desacuerdo, entre dos personas,  grupos, en diferentes contextos y situaciones, de esto nace la necesidad de encontrar una forma para dar por terminado el conflicto o llegar a un acuerdo esta es la negociación, generalmente comienza cuando una de las partes decide dar por terminado el conflicto. Según: Flórez, V. (2008)  “La razón para que al final de una negociación ambas partes puedan creer que han ganado es que ni los intereses ni los valores tienen por qué ser opuestos, y es responsabilidad de los negociadores descubrir los puntos complementarios para desarrollar una negociación con el esquema ganar-ganar”  

Por consiguiente una    negociación bien llevada tiene como objetivo llegar a un  acurdo parcial o final del problema buscando siempre lograr algo mejor de lo que se tenía antes.

                                                                                     
 Diego Guerrero

Referencia:

Flórez, V. (2008) Negociación y manejo de conflictos. [En línea], español. Consultado [11, de Marzo 2016,] disponible en: http://www.umano.com.pe/docs/pdf/negociacion_exp.pdf